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Introducción: del producto a la experiencia
El curso ofrece una introducción a la creación de experiencias, brindando a los participantes un primer acercamiento al tema y al programa.
Cooperación empresarial como base para la creación de las experiencias
El curso impulsa la cooperación empresarial para mejorar la oferta del destino y beneficiar a las empresas.
Técnicas de Diferenciación Competitiva
Diferenciación competitiva analizando competidores, oferta y demanda para añadir valor al producto o experiencia.
Creación de experiencias turísticas
Aprende a diseñar experiencias turísticas auténticas, innovadoras y sostenibles, alineadas con tu entorno y mercado, generando valor para tu empresa y el visitante.
Tecnología y experiencias turísticas
Curso para aprender a integrar tecnología en la creación y gestión de experiencias turísticas innovadoras, eficientes y conectadas con el viajero.
Fijación de precios de productos y experiencias turísticas
Descubre cómo definir precios rentables y atractivos para tus productos y experiencias turísticas, considerando costos, valor percibido y perfil del cliente.
Omnicanalidad en las experiencias enoturísticas
Aprende a conectar y gestionar todos tus canales de venta y comunicación para ofrecer una experiencia enoturística coherente, fluida y centrada en el cliente.
Servicio y atención al Cliente. Fidelización
Mejora la atención al cliente en cada punto de contacto y aplica estrategias de fidelización para generar confianza, recomendaciones y clientes recurrentes.
Normativa turística
Descubre cómo definir precios Conoce la normativa turística vigente en España y cómo aplicarla en tu actividad para garantizar el cumplimiento legal, la calidad del servicio y la seguridad del cliente.
Economía circular y turismo
Conoce cómo aplicar los principios de la economía circular al turismo, reduciendo residuos, optimizando recursos y creando experiencias sostenibles y responsables.